第三回牛久ひかり保育園・阿見ひかり保育園合同研修会

4月2日（土）に職員研修を行いました。

今回の研修は、外部より講師の先生をお招きして

『ヒューマンサービスにおける接遇』をテーマに講義していただいたり、グループワークを行いました。

「働く理由は何ですか？」「絵を見て相手の立場で考えましょう」

「相手から期待されていることは何だと思いますか？」

先生からの問いかけにグループディスカッションを行い、各グループ発表をしました。

「接遇」とは思いやりの心を持って相手に接することだということを改めて実感した貴重な一日でした。

このような研修を続けていくことで資質向上に努め、子ども達が楽しい園生活を送れるよう

また、保護者の皆さまが安心してお子様をお預け出来るような園として

職員一同努めて参りたいと思います。